Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om levering, produkter og returnering hos POSTERA.
Hvor lang er leveringstiden?
Vi bestræber os på at levere dine varer hurtigst muligt. Normal leveringstid inden for Danmark er 1-3 hverdage, afhængigt af hvornår på dagen du lægger din bestilling.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 30 dages fuld returret hos POSTERA. For at starte en returnering skal du blot kontakte vores kundeservice eller benytte den vedlagte returseddel i din pakke.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi tager imod de fleste gængse betalingskort, herunder Dankort, VISA og Mastercard. Du kan også betale sikkert og nemt med MobilePay eller via faktura gennem Klarna.
Er jeres plakater inklusiv ramme?
Som udgangspunkt sælges vores plakater uden ramme, medmindre andet er specifikt angivet på produktsiden. Vi tilbyder dog et bredt udvalg af kvalitetsrammer, som kan tilkøbes separat.
Hvad gør jeg, hvis min vare er beskadiget ved ankomst?
Hvis din pakke eller dit produkt er beskadiget under transporten, bedes du kontakte os med det samme på kundeservice@postera.dk med billeddokumentation, så vi kan sende en erstatning.
Hvilken papirkvalitet bruger I?
Vi går aldrig på kompromis med kvaliteten. Alle vores plakater trykkes på 230g mat luksuspapir, der sikrer en fantastisk farvegengivelse og lang holdbarhed.